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Date |
2009/08/01 13:20:31 |
Name |
Je ne sais quoi |
Subject |
[일반] 인터넷에서도 용산의 고객 대응은 변함이 없습니다 -_-; |
방금 전 실화입니다.
제가 구입하고 싶은 물건이 있는데 나온지 좀 되서 구하기가 쉽지가 않습니다. 별로 좋은 것도 아닌데.
아무튼 그래서 검색 후에 몇 개가 나와서 한 곳에 전화를 했습니다. 실제로 있는지 확인을 하고 싶어서.
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저: 안녕하세요, 인터넷에서 찾아봤는데 xxxxz 상품 있나요?
직원: 네 고객님 있습니다~ 가격 얼마 나와있나요?
저: 네? 아니 아니 여기 x마켓에 00000원 써 있는데요?
직원: 아니요 그러니까 고객님께서 얼마까지 생각하시냐구요.
저: x마켓에 여기 00000원 써 있는 거 보고 전화했다니까요 -_-
직원: 저희 쇼핑몰에 직접 접속하시면 더 쌉니다~
저: -_- 그런데 xxxxz 상품 있는거 확실한가요? 이거 잘 없어서 확인해보는건데.
직원: 네 있습니다~ (잠시 부스럭부스럭) 네 있습니다. xxxxy 맞죠?
저: 그거 생긴게 어쩌구 저쩌구인데 있는거 맞나요? 생긴게 어쩌구 저쩌구...
직원: 어... 잠시만요... 어 이게 아니네. 제가 확인해보고 다시 연락드리겠습니다. 구할 수 있을 꺼예요.
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음... 모든 분들이 그렇지는 않다고 생각하지만 인터넷 전화 상담에서까지 이럴 줄은 몰랐습니다 -_-;
제가 인터넷에서 봤다고 하고 전화 문의하는데도 가격을 고객에게 먼저 물어보다니요. 왜 그럴까요 -_-
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