이곳 자유게시판도 그렇고 사회적으로도 몇번 이슈가 되었던 것으로 기억합니다.

얼마전부터, 어머니께서 집전화와 인터넷 요금 청구서를 보면서 이상하다고 하십니다.
매달 시내전화, 시외전화 요금이 같다구요.
어떻게 그럴 수 있나. 매달 집 전화를 얼마 쓰진 않지만 그게 같을 수가 없잖아요.
정액제가 아닌 이상.
근데 근 몇달동안 시내통화 4,035원, 시외통화 4,215원으로 똑같이 요금이 청구되었더군요.

그래서 6월 1일부터 한달동안 집전화를 아에 한통도 쓰지 않아 봤습니다.
일종의 실험을 한거죠.
그 결과 요금 청구서를 살펴보니 아니나 다를까 또 전달과 요금이 똑같이 나온겁니다.
오케이. 딱 걸렸다.

바로 전화를 했습니다.
그랬더니 상담받으신 여성분께서 본사에 연락 한 후에 요금 내역을 자세히 파악하고
그쪽에서 바로 연락드리겠다는 겁니다.
사실 소비자 고발센터같은데 신고하겠다느니, 각종 게시판에 올리겠다느니 정도의 협박을 준비했으나
상담받으시는 여성분이 연신 죄송하다고 하셔서,
빨리 연락 주세요. 정도만 하고 끊었습니다.

약 30분 뒤에 본사에서 전화가 왔습니다.
역시나, 통화요금이 정액제로 바뀌어 있더군요. 무려 2006년 9월부터.
그래서 27만원 정도의 금액을 납부했더라구요.
원래 통화사용량의 금액은 12만원 정도.
그러더니 자동납부되는 계좌로 10일 이내에 보내주겠다더군요.
헐. 뭐라 말할 틈도 주지 않고 바로바로 처리하는 걸 보니 이런 사람이 한둘이 아니구나라는 느낌이 들었습니다.

오늘 이렇게 일단락 됐지만 사실 괘씸한건 따로 있습니다.
저희가 한 회사만 5년 넘게 썼거든요.
그래서 얼마전에 우수고객할인을 기본료에서 3000원 더 해주겠다고 전화가 왔었습니다.
앞에서는 그래놓고 뒤에서는 신청하지도 않은 정액제로 통화요금을 받아 챙기고 있었던거죠.
이런 이중성이 참 사람 열받게 합니다.

오늘 일을 계기로, 핸드폰 요금, 전기세, 수도세 부터 각종 보험까지
전부 다시 일일이 확인하게 되었습니다.
여러분도 단돈 몇천원이다 생각하지 마시고 또는 설마 나도 그럴까 하고 생각하지 마시고
꼭 자세히 확인해 보시기 바랍니다.

날씨도 흐리고 불쾌지수도 높은데 정말 열받는군요...