"넌 내가 부끄럽니?"..."응, 그것도 많이..."



작년 6월 아마존 CEO 제프 베조스가 아마존에서 출시할 예정인 파이어폰을 공개했을 때만 해도 아마존이라는 네임 벨류에 따른 기대감이 무척 컸었다고 합니다. 그는 그 자리에서 “더 좋은 폰”을 소비자들에게 선사하겠다고 자랑스럽게 선언했습니다. 하지만 CEO의 호언장담과는 달리 그 이후 현재까지 아마존의 파이어폰은 아마존의 이름을 부끄럽게 만드는 애물단지가 되고 말았습니다.

파이어폰 자체는 나름 재미난 기능들을 가지고 있었습니다. 3D 이미징이라든가 아마존 제품들을 손쉽게 구매할 수 있는 기능 같은 것들이 들어가 있었는데 가장 큰 문제는 그렇게 고스팩은 아니면서 가격은 꽤 비싸고 통신사도 제한적으로 선택할 수 밖에 없다는 점이었습니다(AT&T에서만 서비스가 가능하다고 합니다).

우선 아마존에서는 이 폰을 애플의 아이폰이나 삼성 갤럭시 만큼이나 하이-엔드 기기로서 팔려고 했던 것 같습니다. AT&T와의 2년 약정인 경우 199달러(약 22만원), 그냥 약정을 안 걸 경우에는 649달러(약 72만원)로 가격을 책정한 것입니다. 이 가격책정의 효과는 즉시 나타납니다. 출시된 지 두 달도 채 되지 않아서 AT&T는 이 폰을 2년 약정에 99센트(달러 아니고 센트!)까지 가격을 낮췄고 약정이 안 걸린 폰도 449달러(약 49만원)까지 가격이 내려갔습니다.

또 아마존에서는 GSM 방식이 되는 언락폰을 내놓기도 했는데 추수감사절 전에는 이 폰의 가격을 199달러까지 낮추기도 했습니다(그 이후에는 다시 가격을 449달러로 맞췄습니다.). 아마존에서 발표한 바에 따르면 2014년 3사분기에만 팔리지 않은 폰이 약 8천 3백만 달러어치가 남아있었다고 합니다.

원래 아마존은 킨들 이북 리더기하고 킨들 파이어라는 태블릿으로 꽤 재미를 보았기 때문에 폰도 성공할 수 있을 거라고 봤는데 현실은 전혀 그게 아니었던 것입니다. 그래도 CEO 제프 베조스는 희망의 끈을 놓지 않고 있다고 합니다. 새 버전의 파이어폰이 나온다는 소문이 돌고 있습니다. 아마존 같은 경우 계정수만 2억 6천만 개이고 그 가운데 2천 5백만 명은 프리미엄 회원들이라고 합니다. 이 사람들한테만 잘 팔아도 꽤 짭짤할 거란 거지요. 그리고 솔직히 아마존 생각에는 기기 자체는 좀 손해를 보더라도 그 기기를 통한 추가적인 아마존 제품 구매를 생각하면 결코 밑지는 장사가 아니라는 생각을 했을 거라고 합니다. 하지만 그것도 폰이 어느 정도 팔려야지 통하지 아마존 회원들조차도 사질 않는데…--;;;

아마존 정도의 네임벨류를 가진 기업도 망신을 당하는 걸 보면 스마트폰 시장이라는 게 그렇게 만만한 시장이 아니라는 걸 알 수 있을 것 같습니다. 하긴 마이크로소프트도 미약한 존재감을 보이는 게 이 시장인걸 보면 애초에 아마존이 뭘 믿고 그렇게 뛰어 들었나 싶기도 합니다. 하지만 세상일은 모르는 법…파이어폰 2가 대박을 치지 말란 법도 없으니 좀 더 지켜봐도 좋겠네요. 어차피 우리나라에서는 단 1대도 팔리지 않을 테니 그냥 강 건너 불구경하듯 편하게 보면 될 것 같습니다. 내 폰도 아닌데 뭐…--;;;