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14/09/26 16:29
도대체 저 결재 과정에 얼마나 많은 이익집단의 이해관계가 얽혀 있는 건지 상상도 힘드네요. 그렇기 때문에 대한민국 IT가 갈라파고스 얘기를 듣는걸테구요.
14/09/26 16:20
해킹등으로 잘못된 결제를 어떻게든 고객 과실로 뒤집어 씌우려는 각종 기업과 정부의 쿵짝이 맞아 나온 똥덩어리들이죠.
아마존 같은데서 결제해보면 정말 쉬운데..우리나라 인터넷 결재방식은 그냥 쓰레기입니다. 이래놓고 인터넷 강국이라고 우기는 것 보면 정말 우스워요.
14/09/26 16:30
예전에 오픈웹이나 이런데서 읽은 기사에서 부인방지 기능 어쩌고 그렇게 금융 및 정부부처에서 개소리하는 것 같은데 페이팔이나 아마존 같은애들은 그럼 뭔지 모르겠어요.
14/09/26 16:21
결제 하고 나니 명시된 가격보다 약간 비싸 의아하게 생각 후 살펴보니 그 물품 자체 쿠폰 적용을 안함 (자동 적용 안됨)
취소 후 1번부터 다시. 아무 상관없는 얘기지만 네이버앱 등의 포털앱은 가끔 (자주) QR 코드 인식하려면 폰과 코드 사이 거리조절을 공을 들여 신중하게 초점을 맞춰야 인식이 되지만 어찌 된게 앱카드앱은 모니터에 뜬 QR 코드로 핸드폰 폰카를 스치기만 해도 인식이 되더군요. 역시 돈을 받아야 일을 제대로 하나 크크.
14/09/26 16:31
제가 적은건 결제 프로세스 자체의 문제인데 쇼핑몰이나 전자상거래 플랫폼 자체의 설계 오류까지 포함하면 정말 대한민국 IT 서비스 사용자의 인내심은 상상초월할 지경이란 생각이 듭니당.
14/09/26 16:22
오히려 요즘은 모바일 결제가 상당히 쉽습니다. 물론 제일 처음에 깔아야 될 건 넘치지만 한번 설치 해놓고 나면 결제하는데 20초면 되더군요.
14/09/26 17:05
온라인 쇼핑 기획자는 웁니다. (2)
문제는 저렇게 해놓고 결제로 인한 고객 이탈률을 줄여야 하니 프로세스 간소화하라고 위에서 쫍니다. 문제는 본문에 저것들을 걷어내지 않는이상 줄일수있는 부분이 없죠...
14/09/26 16:30
신한 쓰시는군요. 저도 처음 쓸 때 스마트 결제랑 안전 결제랑 앱 카드랑 뭐가 다른 건지 궁금했습니다. 결론은,
1. 실물 카드가 있어서 카드 번호를 바로 적어 넣을 수 있을 경우에는 안전 결제를 쓰고, 2. 스마트폰에 미리 카드 정보를 입력해 두고 나중에 스마트폰만 이용해서 결제하려면 앱 카드를 쓰고, 3. 스마트 결제는 그냥 안 쓰면 되겠다는 결론을 내렸습니다.
14/09/26 16:36
비씨 같은 경우에는 신한의 '안전 결제'에 해당하는 것밖에 없어서 고민할 필요가 없긴 합니다. 그런데 선택지가 적다는 것도 생각해 볼 일입니다. 신한 앱 카드가 편하긴 편하거든요. 스마트 결제는 아무 짝에도 쓸모가 없지만 앱 카드는 비씨에도 있으면 좋겠다는 생각이 들었습니다.
14/09/26 16:40
음 BC카드는 ISP 어플이랑 연동하는 뭐 그런거 있지 않나요? 그것도 만만찮게 빡치던데... 회사 법인카드가 그렇게 되 있어서... 전 그래서 법인카드를 아예 안긁습니다. 크
14/09/26 16:55
모바일 ISP 앱이 있긴 한데, 기능이 좀 떨어집니다. 제가 앱 카드에서 유용하다고 생각하는 기능은 '컴퓨터에 표시되는' QR 코드를 핸드폰에서 찍어서 결제를 하는 기능인데, 이게 없습니다. 모바일 ISP 앱이 목표하는 건 그런 쪽이 아니라, 편의점 같은 오프라인 매장에서 '핸드폰에 표시되는' QR 코드를 바코드 리더로 찍는 경우인 것 같습니다.
14/09/26 16:31
저도 저것땜에 가슴에서 불을 토해내고 싶은적이 많았죠.
특히 액티브x 설치하는것때문에 모든 과정이 처음으로 돌아갈때마다 혈압이 아주.. 그래서 요즘은 결제를 무통장입금으로 해서 구매한다음에 바로 은행계좌로 입금하는 방법을 많이 씁니다. 모바일로 이용하면 뭐 설치하라는것도 없이 은근 빠르더라구요 크크.
14/09/26 16:49
저는 아이코다에서 써봤는데 ......... 앱카드 신청도 안드로이드 상에서 했고 그랬던 터라 특별히 크게 불편함을 느끼진 않았던것 같아요.
기존의 다른 결제방식과 비교하면 양반이라서 그렇게 넘긴건지 흐흐흐.. KB긴 한데 이쪽 앱카드의 문제는 사용시에는 무조건 데이터망을 통신사망으로 써야만 하도록 해놨더군요 (.....)
14/09/26 16:31
앱카드 쓰게 하려고 발악하는 거 요새 진짜 심해요. 그런 낚시 유도를 거대카드회사들이 하고 있는 선진 it 강국. 그건 진짜 규제 들어가야 하는 부분 같은데요.
14/09/26 16:44
사실 공인인증서나 플러그인 설치같은 케이스는 익히 인지하고 있었지만 결제 과정에서 자사 상품 유도하는 반강제적인 낚시가 저렇게 이뤄진다는 건 그 동안 크게 인지하지 못하고 넘어갔던 부분이라... 좀 많이 심한 것 같아요 정말로.
14/09/26 16:34
크크크 이거 외국에 인터넷 느린 나라에서 한 번 해보면 미칩니다. 예전엔 하나 깔면 리부팅까지 하고 처음부터 해야 하는 경우가 있어서 2~3시간 걸리는 경우도 있었죠
14/09/26 16:53
제가 스마트폰이 4년된거라 모바일 어플 실행하려면 그건 그거대로 빡쳐서 PC에서 해결 보려고 하다보니 이런 결과가 나오네요 크크.. 폰부터 바꿔야겠습니다.
14/09/26 16:52
반디앤루니스는 무슨 비회원으로 책을 구매하는데 실명인증을 요구하더라고요. 비회원 구매인데 대체 실명인증이 왜 필요한지 진심 의문이 들었습니다.
14/09/26 16:52
제가 국내 사이트에서 뭔가를 사기위해 폰에 공인인증서를 깔고 이를 이용해 구매를 하려고 했는데 1시간이 넘는 시간 동안 본인인증만 16번인가 한 끝에 결국 포기하고 무통장 입금으로 샀습니다.
14/09/26 16:53
저 사이트가 어딘가요?
8월7일자로 개인정보보호법이 변경되어 주민번호 요구는 뒷자리 못하게 변경되어서 금융사이트에서도 주민번호 앞자리로 바뀌었는데 건방지게 쇼핑몰따위가 뒷자리를 요구하다니 어딘가요 저기는?
14/09/26 16:53
여기에는 빠져 있는데 제일 빡치는 상황은 실컷 개인정보랑 주소 때려놓고 다음 버튼 눌렀더니 플러그인 설치하라고 뜨고, 플러그인 설치 누르면 다시 리프레쉬 되어서 적었던 정보 또 적어야 하는 상황도 아주 빈번하죠.
14/09/26 16:55
저는 무조건 새로 고침을 시키는 IE에도 문제가 있다고 생각합니다. 이놈의 IE는 차단된 팝업 창을 표시할 때도 페이지 전체를 새로 고침하는 나쁜 버릇이 있습니다. MS의 수많은 원죄 중 하나입니다.
14/09/26 16:58
IE 이슈라기 보다는 서버와 교신시 화면 리프레쉬를 하지 않아도 데이터를 주고 받을 수 있는 웹기술이 있음에도 불구하고 올드한 방식으로 코딩하는 업체의 이슈가 아닐까요.. 물론 플러그인 방식에 의존해서 개발하다 보니 제약사항이 된걸 수도 있겠지만요.
14/09/26 16:58
물론 IE의 문제도 있긴 하죠 크크. 허나 전 크롬에서도 아주 가끔 가끔 이런 상황 겪어서 그냥 플러그인 자체가 악의 축이라고 하고 싶습니다.
14/09/26 17:02
딱히 복잡하다고 안전한 건 아니에요. 오히려 저 복잡한 절차와 수많은 플러그인 덕분에 해킹이나 데이터 유출의 확률이 비약적으로 상승한다고 합니다..
14/09/26 17:07
이번에 지마켓에서 물건 구입하는데 스마일 페이라고 새로운 결제 수단(빠르고 쉬운 결제라네요)이 있길래 해봤습니다.
카드 번호 입력하고 유효 기간 입력하고 이것저것 다 입력하고 나서 결제 버튼 누르니까 '30만원 이상 결제에는 공인인증서가 필요합니다' 라면서 공인인증서 모듈 설치 페이지로 넘어갑니다(당연히 처음부터 다시 시작) 크크크 그럴거면 처음부터 안내를 해주던가 뭐하는 짓인지 크크
14/09/26 17:18
신한 앱카드만 씁니다.
체크로 bc를 쓰는데, isp 시스템이 완전 사람 돌게 하더라구요. isp 결제 인증서를 발급받아야 비밀번호 입력하고 결제가 되는데, 사실 인증서만 있으면 비번만 있으면 되니까 편합니다. 문제는 여러 pc에서 isp를 쓰려면 매번 isp 인증서를 재발급받아야 합니다. 예를들어 집컴에서 발급받아 결제한 후에, 회사컴에서 또다시 재발급받아 결제를 했다고 치면, 집에서 나중에 결제하려면 다시 재발급을 받아야 합니다. 한마디로 pc한대에서만 쓰란 얘기죠.... 결제시스템이야 저는 요새는 적응해서 그러려니 합니다만.. T**ch Enkey, nProtect... 이놈들은 정말 찢어죽이고싶어요. 또 요즘에는 회사 보안관련 툴들이 저를 미치게 합니다. ㅠㅠ
14/09/26 17:27
헐. 이건 몰랐네요. 저는 여기 저기에 ISP 인증서 설치하기 귀찮아서 결제 전용 컴퓨터(..)에만 ISP 인증서를 발급 받고, 나중에 다른 컴퓨터에서 결제할 일이 있으면 저 컴퓨터로 원격 데스크톱해서 결제하는 호사를 누리곤 했거든요. 불행인지 다행인지 nProtect 같은 키보드 보안 솔루션들이 원격 데스크톱에서 결제하는 것까지 막지는 않는 것 같더라고요.
14/09/26 21:48
제가 bc isp결제 쓰는데 엄청나게 편합니다.
스마트폰이나 usb에 bc isp 설치해놓고 쓰는데 그냥 암호만 써넣으면 끝이에요. 회사 보안관련 툴이 조금 귀찮아서 그렇지 다른건 전 좋았어요...
14/09/26 17:32
갑자기 울컥해서 회사 보안시스템에 대한 한탄 몇개 적어봅니다 흐흐
1. 정보유출방지 active-X 설치를 위해 IE 옵션 중 "서명되지 않은 active-X 컨트롤 설치 허용" 을 켜야 함. -> 서명하기 귀찮아서 사용자 ie 보안장치 해제 강요. 2. Windows Update를 임의로 설치할 수 없음. -> 정보보안팀 본인들 생각하기에 "보안"에 구멍이 생길 수 있어서 정책상 막아 놓은 것으로 생각 중. -> Critical한 보안 issue발생 시에도 수동으로 windows update설치불가. 3. 최신 OS 지원 안함. 문서 DRM툴이 windows8에서는 안된다더군요. -> 업체가 생각하기에 최신 OS는 보안에 문제가 생길 수 있기 때문에 지원하지 않는 것 같습니다. -> 는 인력난이겠죠? 어휴..ㅠㅠ
14/09/26 17:34
생각해보면 이렇게 복잡하고 어렵고 시간걸리고 중간에 문제가 생길 확률이 높으니까 그만큼 보안성이 높은거 아니겠습니까?
생각해보세요.. 미션 임파서블에서 톰크루즈가 멋지게 침입해서 재빨리 인터넷 결제를 하려고 하는데 계속 오류 뜨고 액티브X 깔라고 하는 바람에 시간 안에 다 못끝낸다면 그걸로 미션 fail.. 어지간한 국가기관 보안시스템보다 보안성이 높은.. 정말 훌륭한 시스템이라고 생각합니다. 분명 높은 분들이 영화를 많이 보면서 참고한게 분명합니다. "바보같은 놈들.. 저럴때 액티브X 설치를 요구했다면 막을 수 있었을텐데!!"
14/09/26 17:45
예전에 (멀리도 아니고 작년...혹은 올해 초였던거같은데) 이 건(엿같은 결제 프로세스)으로 자게에서 키배가 벌어진 적이 있었는데 언제나 현(전)정권에 호의적인 모 님이 이걸 쉴드쳐주셔서 참 어처구니 없었던 기억이 나네요.
알라딘에서 active-x를 거치지 않고 카드번호/유효기간에 결제승인문자만 입력하면 결제가 끝나는 방식을 얼마전에 도입했습니다. 헌데 PG/카드사에서 아무도 안(못)해줘서 해외에서 결제가 되는(..) 방식이라 해외결제수수료 1%를 부담해야합니다. 즉, 국내 기업에서 내국인이 물건을 사는데 해외에서 결제하는 방식이죠. 이 무슨 병크짓이랍니까 진짜 어휴...
14/09/26 18:18
좀전에 각각 다른 사이트에서 3가지 물품을 3개의 인터넷 프로그램으로 3번 결제 하고 왔는데 3번 빡치네요
컴이 이제 슬 맛이가는지 크롬도 느려서 파폭으로 갈아탔는데 사이 사이 결제 프로그램 설치하고 초기화는 기본이고 첫번째 결제가 안되서 익플로 했더니 또 안되서 크롬으로 결제 두번째 크롬을 켰더니 안되서 파폭으로 결제 세번째 파폭에서 크롬으로 결제 아오 빡쳐
14/09/26 18:57
쇼핑몰의 이런 복잡한 단계도 단계지만 온라인 상에서 뭘 할때 내 신원에 대해 이렇게 상세하게 밝혀야 하는지 도저히 이해가 안됩니다. 무슨 총기나 폭발물같은 위험물을 사는것도 아니고 고작 의류나 식품같은걸 구매하는데 대체 이름을 비롯한 내 개인정보를 모두 기입해야 되는걸까요? 마트에서 물건살때 계산대에서 신분증 대조하고 주소,전화번호 일일이 확인하고 물건파는것과 다를게 없는 뻘짓이 온라인 상에선 무감각하게 이뤄지는 이유가 뭔지 모르겠습니다.
14/09/26 21:33
최근에 이거 때문에 20분 동안 실랑이하다 물건 구매 실패하고 학교 전산실에서 육성으로 '씨foot'이라고 뱉었죠...
진짜 너무 화나더군요.
14/09/26 21:59
지금 집 차 자동차보험 갱신 때문에 다이렉트 보험 사이트 여럿 돌아다니고 있는데 가는 곳마다 새로운 보안 체계를 깔아야 하는게 귀찮아 죽겠습니다.
사이트당 기본 4개에서 6개까지 각기 다른 모듈을 깔라고 하니 나원참...
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