1년째 편의점알바중인 남자사람(...)입니다.

초반에는 뭐 일도 잘 못하고 어리버리타다가 1달대충 채우고 해고크리(...)당한게 수번이지만.
(하루만에 나간적도있고... 사장님이 무진장-_-꼼곰한분이라...)

그래도 지금은 3달 이상씩은 진득~하게 할 수 있는 정도까지 오게는 됐네요-_-;;

피쟐러 여러분중에도 편의점알바하시는분들이 꽤나 많을거같아서 한번 그냥 써봤습...(응?)

편의점알바 하면서 느꼈던 어려움이나...팁같은걸 한번 공유를해봅시다!
아하핫;;

-------------------------절취선(이 선 아래로는 편의를 위해 반말체로 씁니다. 양해해주시길.)----------------------------

-야간알바로 일터를 고를때는 최대한 유동인구가 밤중에도 어느정도 확보되어있는 곳으로 고른다.
(보통 택시승강장 앞이나 입구가 탁 트인곳이 가장 좋다.)
유동인구가 언제나 확보되어있으니 강도 및 술 취해서 꼬장-_-부리는 손님의 빈도가 적어진다.
단지 유흥가라면 강도는 적을지 모르나 꼬장-_-손님의 비율이 월등할것이다..;;;;
실례로, 나이트 앞 야간알바를 하던도중 다른알바가 강도한번 경험했고
필자는 맞아도 봤으며 카운터 바로 앞에서 손님끼리 피터지게 싸워서 경찰도 왔었다. 덜덜...

-위의 팁과 연계되는 팁으로...
며칠 일했는데 손님이 무진장 적고 매출도 턱없이 낮은데라면 최대한빨리 다른곳으로 옮기는것이 좋다.
실례로, 일했던 곳중에 한군데는 주말 하루 매출이 30~40만원인 곳이었는데..
다른곳보다 강도드는 횟수도 잦았고...결정적으로 필자가 짤린 몇달 후 문을 닫았다.-0-;;

-도중집금은 돈이 모일때마다 수시로 10만원단위로 해서 금고속으로 빼주는게 좋다.
어떤 사장님이 말씀해주신건데 강도를 당해서 POS가 털리면 POS당 10만원까지 보상해준다고 하셨으니.

-단골손님기억은 필수...담배거스름돈은 예상해서 미리미리 올려주는정도의 센스!

-(인상이 험악한...?!분께 추천.)담배 사러오는 어린것들-_-쫓아보낼때.
담배나 술 잘못팔았다가 걸리면 벌금물고 가게 문닫아야한다. 조심에 또 조심하자.-0-;;
일단 물어보자.

Q : 신분증??
A : '집에 놓고왔어요' 류의 잃어버렸음 류 & '재발급중인데..'류가 대부분. 간~혹... '신분증위조'류도 있으니 조심..

1)잃어버렸음 류
주민번호확인 후(보통 POS기능에 있답니다.)아니면 가차없이 보내면된다.(주민번호생성기-_-+)
간혹 순하게 군다고 개기는(...)아이들이 있는데 그럴땐 같이 강하게 나가면된다.(..인상이 험악하다면 효과100%상승;;)
보통 카운터볼때는 어떤상황이 와도 화내면 안되지만 이거만큼은 예외다. 어차피 우리의 호프CCTV가 있다.;;

2)재발급 류
재발급기간(3주)-재발급수수료(5천원)-민증대체서류 3단콤보 작렬해주면 이미 끝난게임.
대답 제대로 못하고 어버버버...얼버무릴텐데....그냥 조용히 가라고 하면 된다.-_-/
특히 민증대체서류는 공짜로 해주는거기때문에 이 서류 유무만 확인해도 될듯..?
(물론 재발급 안받아보신분들은 모를수도 있겠지만...)

3)신분증위조 류
신분증 사진을 붙여놓던가 주민번호부분 글씨체만 다르다.(좀 자세히봐야함..;;)
주민번호 확인 후 아니라고 뜬다면 조용히 한마디 한다.
'112불러줄까??'(신분증위조는 엄연한 범죄.)
알아서 튈거다??
위조한 신분증은 압수-_-하자.

-가게 안에서 술마시는손님은 가차없이 OUT시킨다.
(귀찮아도 밖에 테이블설치를 해주는게 차라리 낫다.)

-담배채울때는(일반박스담배기준) 가로진열대 11곽, 세로진열대 15~16곽 들어가는것을 기억.
던힐, 마일드세븐, 팔리아먼트, 레종, 원, 에쎄 등의 잘나가는 담배들은 언제나 한가득 채워놓자.
가로채울때는 두개씩(얇은담배4~5개씩)세로채울때는 5개씩(얇은담배는한보루통채로..)한손에 들고 쑥쑥 채워주면 된다.

-말보로 레드-미디움, 마일드세븐팩-박스 등은 채울때 보루생긴게 거의 똑같아서 잘못 뜯을 수 있으니 세심히 확인할것.

-물청소할때는 점포 내의 동선을 파악하여 한번에 쉬지않고 다 돌수 있는 루트를 따라가주면된다.
걸레를 밀때는 자기 발자국이 남지않도록 뒷걸음질치면서 한다.

-간혹 담배재고를 직접 조사해야되는곳이 있는데 담배재고가 틀릴때가있다면..
1)실제재고가 점포재고보다 +일때.
곧바로 남은돈 조회한다음에 정산된 금액과 비교해본다.
담배값만큼 부족할것이다.(부족하지 않다면 돈 받고 찍고 안준거다.;;;)
그 담배를 찾아서 +된 갯수만큼 반품시키면 된다.
2)실제재고가 점포재고보다 -일때.
역시 정산금액과 비교해보면..
담배값만큼 남을것이다.(남지 않는다면 안찍고 돈도 안받고 그냥 하나 준거다..;;)
-된 갯수만큼 팔면 된다.

-처음 시작할때 담배 종류와 위치는 하루빨리 기억하도록 하자.보통 1~2주일이면 모두 기억할것이다.
(종류가 거의 100가지 정도 있는 관계로...좀 힘들다.)

-행사상품(공짜증정만.)은 손님이 가져오지 않거나 재고가 없어도 무조건 찍어야된다.
(편의점 본사에서 다음달에 행사상품 나간만큼 다 보상해준다. 목표량 넘기면 보너스도 주는걸로 알고있슾셒슾..?)
'이런 이런 상품이 증정입니다'라고 알려줘도 되고 안알려줘도 된다.-_-;;;
한가지 꼼수라면 손님이 안가져가거나 모르는 행사상품 찍어놓은 것을 기억해놨다가 맛나게(^^;;)먹어주는거다.쿨럭;;
(...내가 일하는데는 사장님도 행사상품 찍은걸 가져가시곤 한다. 덜덜;;)

-할인증정행사는 손님에게 유무를 여쭤봐야한다.(보통 안하는경우가 많더라...)

-과자, 라면류를 채울때는 보통 새로채우는걸 맨뒤에 처박아놓으라고 하지만.
같은박스에서 나온 물건이라면 유통기한 확인하고 앞에 채워도 된다.
(어차피 똑같은 유통기한이니까...)

-종류에 따라 폐기와 반품이 나눠져있다.
폐기는 삼각김밥, 햄버거, 도시락, 빵, 유제품(냉장쥬스-콜드같은-는 반품이다. 실수하지말자.).
나머지는 다 반품이니 함부로 폐기찍지말것.

-삼각김밥, 도시락류는 표기되있는 시간이 지나면 POS자체에서 안찍힌다.
(F사는 아침8시, 저녁8시. 다른곳은 보통 아침10시, 밤10시.)
햄버거류, 냉장, 냉동, 빵류는 유통기한에서 하루 지났을때 빼면 된다.
유제품류는 유통기한날짜 되자마자 빼면 된다.
시간적혀있어도 보통 무시하고 폐기하라고 가르칠것이다.-0-;;;

-폐기상품은 버리던가 먹던가 둘중하나.
밥값이 부족할테니(보통 2천원...)마음껏 먹어주면된다.
보통 삼각김밥, 빵이 많이 나오고 간혹 유제품, 햄버거, 도시락류도 나올거다.(이런건 대박이지~_~;;)
많이 나와서 도저히 처리 못하겠다 하면 단골로 오는 손님께 한두개씩 쥐어줘도 된다.
개그도 살짝 날려주는센스..?(혹시 먹고 죽으면 연락해~!)
여자사람이라면 작업용으로도 손색없을듯?-0-;;;;
집에 배고픈 어린양(...)이 있다면 집으로 가져가도 OK.




번외-손님을 부르는 절대타이밍.
1. 라면에 물넣고 난뒤.
2. 물청소 완료 하자마자.
3. 화장실에 갔을때.(특히 큰것일때.)
4. (TV있을경우)가장 재미있는부분이 나올때.(보통 TV는 손님오면 끄라고하니까.)
5. 국물통이나 쓰레기통 청소하려고 장갑낄때.(또는 청소중.)

...저주할테다 머피!!ㅠㅠ