현대카드 레드 리퀴드메탈 카드를 사용 중입니다.
KT에서 이 카드로 요금제를 결제하는 중이었구요.
이번에 개인정보유출을 확인해보니 카드번호와 유효기간도 유출이 되었더군요.

카드를 재발급하려고 하였고, 리퀴드메탈 카드의 경우 재발급 비용 8만원이 부과되더군요.

그래서 재발급비용에 관하여 KT 고객센터와 통화하였습니다.
결과는 뭐 예상하시다시피...

1. 카드번호와 유효기간을 알더라도 CVC 번호와 카드 비밀번호가 있기 때문에 안전하다.
2. 고객님이 찜찜하시다면 결제 방법을 변경하여라.

그래서 대놓고 물어봤습니다.
1. CVC번호와 카드 비밀번호는 유출이 안되었으니 사고가 발생할 가능성은 0%라고 책임질 수 있냐?
==> 그런건 아니다.
2. KT가 잘못해서 정보 유출이 되었는데 자비를 들여 카드를 교체해야 하며 KT 측에서는 아무 보상이 없냐?
==> 없다.
3. 난 자비를 들여 카드 교체 못하겠다. 나중에 사고나면 KT에서 책임질거냐?
==> 아직 회사 차원에서 준비된 해결 방법이 없다.

똑같은 말만 돌림말처럼 계속 하길래 물었습니다.
KT에서 잘못했고, 카드사고가 발생할 가능성이 있는데 KT에서는 책임질 계획이나 보상 계획이 있는거냐?
==> 없다.

여기까지 통화하고 더 해봤자 기분 더 상할거 같아 통화를 끊었습니다.

서구 쪽이었으면 회사가 망할만한 사고인데
우리 나라는 대책이 없네요...