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Date 2011/04/27 15:54:02
Name 멀면 벙커링
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Subject [일반] 팬을 징계(?)하는 구단...그 이름은 한화 이글스


http://mlbpark.donga.com/bbs/view.php?bbs=mpark_bbs_kbo&idx=760576&cpage=1

징계 [懲戒]
[출처] 징계 [懲戒 ] | 네이버 백과사전

요약
특별권력관계나 특별감독관계또는 특별신분관계에 있는 자에 대하여 일정한 제재를 과하는 일.
[출처] 징계 [懲戒 ] | 네이버 백과사전

본문
넓게는 일정한 조직 안에서의 규율에 위반하여 그 내부 질서를 문란하게 한 자에 대하여 과하는 제재를 총칭한다. 좁게는 공법상의 근무관계 또는 특별감독관계에 있어서의 의무 위반에 대하여 행정상의 책임을 묻는 제재를 말한다. 이하 중략....
[출처] 징계 [懲戒 ] | 네이버 백과사전

징계에 대한 내용은 위와 같습니다. 덧붙이면 보통 징계권자는 대상자의 상급지위에 있는 사람이죠.

현재 한화 이글스의 분위기는 상당히 좋지 않습니다.
어제는 헨진이가 8이닝동안 4피안타 2실점하였고...탈삼진 10개나 잡았지만 KBO 역대 최악의 타선이라고 할 수 있는 한화 타선의 집중력 부족으로 패전투수가 되고 말았습니다.
요즘들어 팬들은 폭발상태고 그동안 타구단 대비(넥센 제외) 쥐꼬리만한 투자조차 잘 안하는 구단에 대해서 성토를 계속 하고 있는 중입니다.
걔중엔 좀 험한 표현을 하는 팬들도 있으나 그렇다고 한화 이글스 홈피 관리자가 당당하게 징계란 단어를 쓸 권한은 절대 없습니다.
프로야구와 팬과의 관계를 수직적으로 따졌을 때 팬이 한화 이글스 위에 있기 때문이죠.
하지만 그걸 망각한 한화 이글스(정확하게 말해서 홈피 관리자)는 건방지게도 팬들에게 징계란 단어를 꺼리낌 없이 사용했습니다.
구단 운영에 돈을 안쓰는 건 기본에 구단을 다른 기업에 넘길 생각도 없으면서 무례하기는 짝이 없는 행동을 하는 이런 한화 이글스를 보니 속이 울컥하는군요.

To 한화 이글스 프런트
"니들이 구단 운영 잘해서 그동안 응원한 거 아닌데...니들 왜 이리 나대냐...이 망할 것들아!!!"


P.S 제가 욕해서 징계 먹었으니 징계먹을만 하다고 착각하는 분들이 계셔서 얘기를 합니다.
일단 저건 제가 캡처한 게 아닙니다.
한화 팬이 한화 홈피에 이 화면을 올렸다고 엠팍에 글이 올라왔습니다. (해당 게시물 링크는 위에 있지만 이미 삭제가 되었네요.)
게시물 수위가 어느정도라서 로그인 제한을 당했는지 모릅니다. 다만 로그인 제한에 사용되는 표현에 문제가 있다고 생각했기 때문에 글을 올린 겁니다. 고객을 상대로 저런식을 표현을 쓰면서 로그인 제한시키는 사이트 저는 아직 보지 못했습니다.

P.S 2
댓글을 보니 나름 제가 좀 민감하게 반응한 부분도 있는 거 같습니다.
그래도 '징계' 란 단어는 아직 제 뇌리에서 잊혀지지 않네요. 아오~ 프런트들 일만 잘했어도...-_-;;;
본의아니게 댓글 단 분들께 화를 낸 거 같습니다.
이 점 사과드립니다.

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달덩이
11/04/27 15:58
수정 아이콘
아.. 이건 정말 너무하네요 -_-;;;;
11/04/27 15:59
수정 아이콘
"이건 좀 오바인듯"라고 말씀드리고 싶네요.
단순히 프로그래밍된 단어가 출력된 건데 이게 기분나쁘다면 시정조치만 해도 수정 될 수 있을만한 일이라고 보는데요.

더불어 게시판에 험한 소리하고 그러면 징계 받아야죠.
팬이 무슨 왕인가요? 나쁜짓 해놓고도 팬이니깐 징계라고 말하는 건 무엄하다?
징계가 아니면 말 막하고 욕섞고 도배하는 사람들을 차단한 뒤에 뭐라고 말을 하는게 좋을까요?

프로야구와 팬과의 관계를 수직적으로 따지는 것도 말이 안됩니다.
그럼 세상 모든 가수, 배우, 심지어 동네 오빠까지도 팬한테는 굽실거려야 되겠네요?
11/04/27 15:59
수정 아이콘
저 징계라는 단어는 한화 홈피 관리자가 쓴 거라기 보다는, 뭔가 벌점 같은걸 줬을 때, 나오는 팝업이 아닐까요? PGR에서 강등되서 글 못쓰는것 처럼요...

그러니까... 한화 홈피 관리자가 아 이 팬에게 징계를 줘야겠다 라고 생각해서 "징계"라는 단어를 썼다기 보다는,
홈페이지 개발자가 "설마 홈피 관리자가 홈페이지 사용자를 차단할 일이 생각만큼 많이 있겠어??" 라고 생각해서 대강 징계라는 단어를 썼을 수도 있어요. (홈피 관리자는 징계라는 표현이 쓰여진 팝업이 뜬다는걸 모르는 상태..)

정리하자면, 홈피 관리자가 "징계" 라는 단어를 썼다기 보다는, 개발단에서 별 생각없이 "징계"라는 단어를 쓴거 같아요.
(어플 개발하다보면 이런일 많이 생겨요==)
천사루티
11/04/27 16:02
수정 아이콘
뭐랄까 잘모르겠습니다. 팬에게 하는 말이 아니라 홈페이지 사용자에 대한 단어인것 같습니다.

잘못하는걸까요?
정지연
11/04/27 16:02
수정 아이콘
게시판에서 깽판을 쳤으면 로그인을 못하게 하는건 맞다고 생각합니다만 얼럿창에 징계란 단어를 쓰는건 좀 그렇네요..
그냥 로그인이 안됩니다 하고 메일 같은거로 사유를 보내주는식이었으면 더 좋았을텐데..
11/04/27 16:05
수정 아이콘
저도 한화팬이지만 게시판에 욕설을 해서 나온 결과가 저거라면 말자체는 틀린말이 없는거 같은데요.

한화프런트가 욕먹어야되는 요즘이지만, 홈페이지 관리자는 해야할 일을 했다고 봅니다.
lotte_giants
11/04/27 16:05
수정 아이콘
가뜩이나 팬들에게 실망만 잔뜩 안겨주는데 태도조차 팬들에게 고압적이니 반발을 살수밖에요. 얼마전에 올라온 울산의 서산 경기 관련 시즌권 환불건과 비슷한 맥락으로 보면 될것같습니다.
진돗개
11/04/27 16:05
수정 아이콘
험한말을 한 이후에, 험한말을 들었다고 화내는건 아니라고 봅니다.

옛분들이 좋은말씀을 하셨죠,
-가는 말이 고와야 오는 말이 곱다.

라는 말도 있잖아요
11/04/27 16:09
수정 아이콘
게시판에서 깽판을 쳤으면 로그인을 못하게 하는건 당연하지만 역시 관리자가 징계라는 말보다 다른 말을 썼다면 더 좋았다고 봅니다.

하지만 팬들이 자신이 좋아하는 스포츠구단, 스타들에 대해서 글쓴분 같은 생각을 갖는것은 별로 좋지 않다고 봅니다.
구단이나 스타들은 "팬은 곧 고객, 고객은 왕"이런 마인드가 있다면 정말 좋은 스타가 될겁니다. 유재석씨 처럼 말이죠.

그렇다고 팬이 스타에게 "난 너의 팬, 곧 너의 고객, 고객은 왕"이니깐
내가 게시판에서 깽판을 치건 말건 나한테 무엄하게 징계라는 말을 쓰면 안된다
이런 자세는 옳지 않은 것 같네요.
11/04/27 16:13
수정 아이콘
'징계'라는 용어가 부적절 해 보이지만, 행위 자체에 문제는 없다고 생각합니다..
여자동대장
11/04/27 16:16
수정 아이콘
개발자 입장에서 봤을때, 저건 프런트가 개념 없는거 맞습니다.
기본적으로 회사의 홍보 홈페이지나 기관 홍보 사이트들은 홈페이지에 들어가는 문구의 . 하나까지 다 확인을 받고 작업합니다.
간혹 잘못된 표현이 있을때 (장애인의 반대개념으로 정상인 같은 표현같은걸 썼을때)는 개발자나 매니저들이 건의하여 종종 자체 수정은 합니다만, 저렇게 로그인시에 나오는 문장은 기본적으로 메세지 값에 저장해 두고 쓰는거죠.
애초에 설계 할때 부터 고객을 '징계' 할수 있다는 마음가짐이라는겁니다.
물론 그냥 아무생각없이 그 당시에 딱히 상황에 어울리는 단어가 생각이 안나서 썼을수도 있긴 한데요.
악성고객에게 끊임 없는 컴플레인을 받고 소위 '블랙리스트'를 관리하는 여타 서비스 사이트들도 절대 '징계'라는 단어는 안씁니다.
그냥 홈페이지 만들때 담당자가 개념이 없었거나, 단어의 뜻을 몰랐거나 했을거 같네요.
허저비
11/04/27 16:19
수정 아이콘
당연히 저건 프로그램상 문제죠. 이걸 한화 구단 내지는 관리자의 인식 문제로까지 생각하는건 지나친 확대해석입니다.
스타카토
11/04/27 16:28
수정 아이콘
별로 문제될것 없는것으로 보이는데요?
흔히말하는...엠팍에서 왔으니...DL정도의 의미..피지알의 레벨업의 의미인데..
의미를 보시지 않고 단어그대로를 보실려고 하시는것이 그냥 꼬투리 잡으실려는것밖에 안보입니다.
물론 기분이 상한것을 모르는것도 아니고 이해는 가지만..
이렇게 공론화시키는것은 글쎄요? 이렇게 문제를 확대시키는것은 너무나도 큰 오버같습니다.
데보라
11/04/27 16:30
수정 아이콘
홈페이제 제작한 업체의 실수라고 봐야겠죠!

생각보다 구단측 일 많을 겁니다. 관련해서 일을 해본적이 있어서 아는 내용이라서요!
11/04/27 16:31
수정 아이콘
그냥 규칙위반으로 로그인이 제한됩니다 정도의 표현이었으면 좋았을텐데..
그래도 이건 실수의 문제지 성토할 건 아닌 것 같아요.
wonderswan
11/04/27 16:36
수정 아이콘
확대해석으로 보이네요. 개인적으론 공론화 시킬만큼 대단한 문제라고 생각되지 않고요.
물론 글쓴분처럼 불쾌하게 받아들이는 분이 계시니 시정이 필요하다면 구단이나 담당자에게 요청하는 정도가 맞지 않을까 싶네요.

사족이지만 프로야구단 공홈에서 상시적으로 이루어지난 비난이나 욕설의 강도로 봤을 때
'징계'를 당하려면 어지간한 '험한 말'은 아니었을듯..
SummerSnow
11/04/27 16:47
수정 아이콘
저런 단어는 사이트를 개발할 때 보통 개발자가 어느 단어를 넣을지에 대해 주문을 받지를 않았다면 개발자가 적당한 단어를 넣기 마련이죠.

애정이 있으니 깐다는 별로 이해를 잘 못하겠더라고요.
애정이 있으면 보듬어 주고 그래야죠.. 다른 사람들이 까느라 정신이 없을때 말이에요..
스타크래프트2
11/04/27 16:58
수정 아이콘
제목에 낚였네요. 사전적인 의미만 봐도 홈피 관리자가 이용자를 '징계'하는게 홈피안에서라면 틀리지도 않은 것 같군요.
욕이나 험한 단어를 사용해야 애정있는 팬은 아니지요. [m]
다레니안
11/04/27 17:00
수정 아이콘
로그인 금지를 당할 정도면 욕설 혹은 비판이 아닌 비방과 비난을 하신 것 같습니다만....
게시판이라는 공개된 곳에는 규칙을 지켜야 하지 않을까요
델몬트콜드
11/04/27 17:21
수정 아이콘
본인의 잘못도 인지를 하심이...
큐리스
11/04/27 17:29
수정 아이콘
그다지 좋은 표현은 아니니까 일단 시정을 요구하셔야겠죠.
시정 조치를 요구했는데 거부한다면 그 때는 문제가 되겠습니다만
저 두 글자로 구단 전체를 매도하는 게 더 문제가 아닌가 생각하는데요.
태바리
11/04/27 17:36
수정 아이콘
징계란 표현 많이 쓰지 않나요?
제가 가는 다른 커뮤니티도 징계란 표현을 회원끼리 징계 -> (징계버거 : 징거버거) -> 버거 로 변형해서
징계로 벌점 먹었을때 '나 오늘 버거 먹었음'으로 표현합니다.
11/04/27 17:38
수정 아이콘
징계라는 표현이 예전부터 계속 쓰여왔겠죠. 프로그램상에 그렇게 된거니까....
다만 팀 분위기, 상황이 워낙 안좋으니까 요즘 고깝게 보이는거지....야구 잘하면 해결될 문제죠....
에휴........LG팬으로써 이해합니다.
Mcintosh
11/04/27 21:02
수정 아이콘
허허 얼마나 욕을써댔으면 징계라는 단어까지 쓰면서 로긴을 제한할까요.
여기서는 존댓말쓰시고 그러지만 저기서 어떻게 행동하셨는지는 안봐도
눈에 선하네요.
강아지
11/04/27 22:26
수정 아이콘
제목보고 시껍하고 클릭햇는데
별일 아니군요
홈피관리자가 징계라는 말을 쓴걸 탓하기전에
징계먹을만한 행동을 한 본인 탓을 하셔야 할듯 싶네요
심한말을 안했다 라고 주장해봐야 무슨글을 쓴지 모르는 우리는 단순히
글쓴이가 비매너짓을해서 징계먹었다 라고 밖에 생각안듭니다
전 억울하시면 썻던글을 캡쳐해서 보여주시던가요
강아지
11/04/27 22:55
수정 아이콘
징계나 제한이나 레벨업이나 결국 뜻은 같습니다
게시판에 글 못남기는거요....
단어 하나에 저렇게 화를 내시고 오바하신다면
참 피곤하게 인생 사시겠네요
막말로 너님꺼지셈 이렇게막말한것도 아니고
게시판 정지먹은 회원에게 징계먹었다고 한게 그리 큰잘못인지
이해가안되네요
원시제
11/04/28 02:30
수정 아이콘
그러니까 이게 욕설로 인한건지 아니면 무엇때문인지 확인조차 안하고,
그냥 구단 홈페이지에서 '징계'라는 표현을 썼다는것 자체가 마음에 안드신다는거죠.

마케팅이라는면에서만 보자면야 뭐, 현명하지 않은 마케팅이라고 말할 수는 있을 것 같네요.
다만, 저게 구단이 규탄받을만한 짓이다. 라고 주장하신다면 그건 좀 동의하기 어렵군요.

'홈페이지 내에서 징계 사유가 타당하지 못하다' 라는 주장이라면 모를까
'누군가' 징계 사유에 해당하는 행동을 했기 때문에 등장한 징계팝업을 보고 분노할 이유는 없어 보입니다.
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