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24/08/06 20:47
저희 회사 옥상이 수풀밭입니다(먼 옛날 어떤 미친자가 옥상에 텃밭을 만들겠다고 흙 깔아 놓음)
매년 날 선선해 지면 풀 뽑고 있었는데 며칠전 옥상 실외기로 벌레가 들어가서 고장나는 대형사고가 났습니다 수리하시러 온 분이 옥상 꼴을 보더니 언젠간 터졌을 일이라고 하시더군요
24/08/06 21:23
전에 에어컨이 키자마자 퍽 소리가 나면서 하얀 연기가 모락모락 났었는데 (오래된 에어컨이라 이참에 교체) 벌레가 들어가있던건가...
24/08/06 23:50
....저 삼성에어컨 A/S에 완전 실망중입니다.....
카페업장인데.. 1주일전 익숙한 오류코드 뜸.... 3년전 수리-> 2년전 보드 교체-> 1년전 같은 보드 교체 보드교체가 20-30만원정도 들었던 기억 그리고 370일여만에....올해 또 같은 에어컨의 같은 오류코드 삼성A/S 문의 - 현재 상황 및 과거 이력 등등 남김 같은 시기에 구입하여 한 업장에서 쓰는 두대의 에어컨 중에서 한대만 지속적으로 매년 이래서... 지난 주 금요일(3일 후)로 예약잡힘. 기사님 2시간 연락없이 지각...그러려니.. 오시더니...보시고...이력 서칭하시더니...이번에도 보드교체를 해야겠네요 하심...(????내가 남긴건 안본건가) 금요일이라 주문해도 빨라도 월-화에나 가능하다는 통보.. 오늘(화요일) 언제 오는지 연락도 없어서 직접 연락드려서 2시정도 예상 받음. 4-5시로 변경...그리고 7시까지 연락 없음... 7시 넘어서 오더니 기존 기사님이 너무 강하게 박았다며 실외기 보드 기판을 한참 만지다 불로 지지고... 결국 부셔서 뜯어내심. 새 기판 달고 테스트...같은 오류.... 메인보드도 바꿔야한다고 하심... 그리고 그 메인보드도 2-3일 걸린다고... 업장인데 한여름에 장사를 못하는중이라 삼성 에어컨만 보면 욕만 나옵니다
24/08/07 00:21
이건 너무 심한데... 보드교체, 보드교체 그리고 올해 보드교체 및 메인보드교체 모두 비용 지불하신건가요? 아님 한두번만 지불하신건가요? 후자라도 좀 안타깝지만 그래도 어쩔 수 없다싶지만 모두 지불이라면 이건 선 쎄게 넘은듯...
24/08/07 00:53
삼성 AS 맛간건 저도 TV 구입했을때 느꼈었죠.
AS를 제대로 못해요.. 심지어 접수하면 일주일 씩 걸리고...(5월 구입이었으니 에어컨때문에 AS가 밀린다 이런것도 아니었을거고..) 구입하자마자 삼성 미니LED에서 고질적으로 나온다는 격자무늬(해외에서는 그리드 패턴이라고.. 저도 구입후 해외 포럼등을 통해 알게됐었던)가 빼곡하게 보이는 물건이 걸려서.. 이걸 한달동안 답도 못찾더라구요..(첫 방문 기사가 답을 못찾고 다음주에 본사 엔지니어랑 같이 왔음에도..) 그러더니 미적미적 대다가, 교체해 드려도 정상 제품이 올 거라는 보장을 못한다고 해서 한달만에 환불..(85인치 8K TV였...) 환불받고 화질은 너무 좋았던터라 아쉬운 마음에 똑같은 걸 직구로 구입했더만 그건 또 괜찮더라구요.. 2년 넘게 잘 사용중이긴 한데... 얘 고장나면 답도 없을거 같아 그건 좀 걱정이..
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